Giúp bạn giải quyết rắc rối khi giao dịch tại cây ATM

Giúp bạn giải quyết rắc rối khi giao dịch tại cây ATM

Việc phổ biến rộng rãi của thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng khiến việc sử dụng các cây ATM trở nên cần thiết hơn. Đã có rất nhiều lần bạn gặp rắc rối với cây ATM khi thực hiện các giao dịch. Hãy cùng chúng tôi giải mã những rắc rối đó và bạn sẽ có những cách phòng tránh cho riêng mình…

Với những lỗi này bạn sẽ có thể thường xuyên gặp nhưng chưa tìm cách để xử lý trong những tình huống đó. Hãy bảo vệ tài khoản của mình tốt nhất khi gặp những lỗi sau đây:

1. Thẻ tín dụng, ngân hàng bị cây ATM nuốt

Giúp bạn giải quyết rắc rối khi giao dịch tại cây ATM

Trường hợp này rất thường xuyên xảy ra và người sở hữu thường rất khó chịu khi gặp vấn đề này. Trường hợp này xảy ra bởi một trong ba tình huống sau

  • Bạn nhập sai mã Pin quá 3 lần liên tiếp
  • Thẻ của bạn nằm trong danh sách đen
  • Bạn không nhận lại thẻ ngay sau khi thực hiện xong giao dịch. Theo quy định của ngân hàng, sau khi thực hiện giao dịch xong khe cắm sẽ nhẻ thẻ để bạn lấy lại thẻ và nó chỉ để trong một khoảng thời gian nhất định. Nếu bạn không nhận ngay lại thẻ thì việc bị nuốt thẻ vào bên trong rất dễ xảy ra.

Với 3 nguyên nhân trên, bạn đã tìm ra được lí do tại sao mình bị nuốt thẻ và đừng để phạm phải nó nhằm hạn chế tối đa những rắc rối trong giao dich.

Trong trường hợp bị nuốt thẻ khi nhập sai mã pin hãy gọi điện tới tổng đài của ngân hàng để được hỗ trợ. Khi đi bạn nhớ đừng quên mang theo chứng minh thư nhân dân để được giải quyết. Và người đến lấy lại thẻ phải chính là chủ thẻ đó.

Xem thêm

>> Làm sao đăng ký mở thẻ tín dụng Visa Master

>> Thẻ tín dụng techcombank rút tiền mặt nhanh chóng, tiện lợi

>> Phân biệt các loại thẻ ngân hàng để hưởng dịch vụ rút tiền tốt nhất

2. Cây ATM tạm ngừng dịch vụ

Giúp bạn giải quyết rắc rối khi giao dịch tại cây ATM

Đây là trường hợp xảy ra thường xuyên đối với các cây ATM nguyên nhân có thể đang trong quá trình sửa chữa và bảo trì. Khi thực hiện các giao dịch bạn sẽ nhận được dòng chữ hiển thị trên cây như “hiện tại máy ATM đang tạm ngừng hoạt động”

Khi xảy ra trường hợp này, đừng cố thực hiện giao dịch tại máy này và hãy tìm các cây khác để đảm bảo an toàn hơn.

3. Không rút được tiền/ không thực hiện được các giao dịch tại cây ATM

Khi thấy hiện tượng không rút được tiền hay không thực hiện được giao dịch tại cây ATM có thể do những vấn đề sau

  • Loại thẻ của bạn không được cây ATM đó chấp nhận
  • Cây ATM đang ngừng hoạt động
  • Máy ATM đang hết tiền
  • Số tiền bạn chọn không hợp lệ
  • Số dư tối thiểu trong tài khoản của bạn không đủ để duy trì thẻ
  • Tài khoản của bạn bị ngừng hoạt động

Khi gặp các vấn đề này bạn nên bình tĩnh xử lí bằng cách gọi điện tới tổng đài của ngân hàng để được hỗ trợ giải đáp.

Bạn cũng nên tới những máy ATM khác để có thể tiếp tục thực hiện giao dịch.

4. Nhập sai mã pin khiến thẻ không thực hiện được giao dịch

Trường hợp quên mã pin trong giao dịch tại cây ATM rất phổ biến. Việc yêu cầu nhập mã pin để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Do vậy, nếu nhập sai quá 3 lần bạn sẽ không thể thực hiện được giao dịch.

Nếu xảy ra tình huống này bạn nên mang Chứng minh thư nhân dân tới ngân hàng để lấy lại mã pin và thẻ của mình.

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Hotline: 0932125386